Kennen Sie die Bedürfnisse und Wünsche
Ihrer Besucher?
Wissen Sie, wie Ihr Shopping-Center von den Kunden/Besuchern
beurteilt wird?
Ist der Kundenlauf Ihres Shopping-Centers optimierungsfähig?
Diese und weitere Fragen können mittels einer Kundenbefragung/
Besucherbefragung eruiert werden.
Tool für Marketing und Planung
Neben einer zielgerechten Ansprache Ihrer
Kunden bietet die Besucherforschung auch ein wertvolles
Instrument im Rahmen der Mieter-Mix-Optimierung. Erkenntnisse
lassen sich aus einer Befragung zudem für eine
anstehende Neuausrichtung Ihres Centers gewinnen.
Ihr Nutzen
Identifikation von Besucher- und Zielgruppen
Definition der Besucher im Center
Identifikation von Wünschen / Erwartungen
Image des Centers
Optimierungsvorschläge
Einkaufsverhalten und –orientierung
Einzugsgebiet des Centers
Medienverhalten der Besucher
Kenntnis über die Besucherströme
Besucherverteilung im Center
Angebotsbausteine
Mündliche Befragung der Center-Besucher
Berücksichtigung individueller Fragestellungen
etc.
Besucherzählungen
Wir unterbreiten Ihnen ein speziell auf Ihr Center und
Ihre Aufgabenstellung abgestimmtes Angebot.